מעוניינים לדבר על פרויקט בתחום פארמה?
יש לכם רעיון או צורך מיוחד? נשמח לשמוע ולבנות יחד פתרון מותאם.
שירותים ושיתופי פעולה עם חברות פארמה
חטיבת הפארמה בשרן מספקת פלטפורמה ייעודית להקמה והפעלה של פתרונות ושירותים עבור חברות פארמה. החטיבה מתמחה בניהול תוכניות תמיכה במטופלים, מוקדי שירות ייעודיים ופרויקטים ייחודיים (ad-hoc) , תוך עבודה בסביבה רגולטורית מורכבת המחייבת ידע מקצועי והתמחות בתחום.
אנחנו פתוחים לשיתופי פעולה ויוזמות חדשות המשלבות טכנולוגיות מתקדמות וגישות חדשניות – החל מליווי קמפיינים, דרך הדרכות לצוותים מטעם חברות, ועד שירותי pharmacovigilance ועוד.
יש לכם רעיון או צורך מיוחד? נשמח לשמוע ולבנות יחד פיתרון מותאם.
***הטקסט מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות, אך פונה לכל המגדרים***
השותפים שלנו לדרך
תוכניות תמיכה במטופלים (Patient Support Programs)
התמודדות עם מחלה כרונית מציבה בפני המטופל, בני משפחתו והצוות הרפואי אתגרים רבים. מטופל שלא עוקב אחר הוראות רפואיות ולא מקפיד על שגרת הטיפול, מסתכן בהתדרדרות מצבו הרפואי.
שרן רפואה עד הבית יצרה שיתופי פעולה ארוכי שנים עם חברות פארמה מובילות בעולם בתחום של תוכניות תמיכה במטופלים (Patient Support Programs).
שירותינו מתאימים לחברות הפונות לקהל החולים הכרוניים המקבלים טיפולים מורכבים עם תופעות לוואי לא פשוטות לאורך זמן. מטרתנו היא לספק "ארגז כלים" המאפשר לעטוף את המטופל ולהגביר את ההיענות וההיצמדות לטיפול (Compliance & Adherence).
היענות נמוכה מצד המטופלים לטיפול יכולה לנבוע מגורמים שונים, ביניהם:
- חוסר ידע והבנה לגבי אופן נטילת הטיפול
- תופעות לוואי מורכבות
- קשיים כלכליים, נפשיים וחברתיים
- נגישות וזמינות נמוכות של שירותי בריאות
תוכניות תמיכה במטופלים (Patient Support Programs)
מה אנחנו מציעים?
- ביקורי בית של אח/ות ומתן תרופה בסביבה הביתית
- הדרכה של מטופלים בבית או מרחוק לביצוע הזרקה עצמית
- ליווי מטופלים לאורך מסע טיפולי במחלות מורכבות
- תמיכה מרחוק על ידי צוות רב מקצועי, לרבות באמצעות כלים דיגיטליים מתקדמים
חדשנות בפעילותנו
- כלי התומך בהיענות לתרופות – שילוב תזכורות חכמות, תוכן חינוכי ממוקד, פנייה יזומה של מטפל, מעקב אחר מינונים והתראות אוטומטיות למילוי חוזר של מרשמים.
- תוכניות היברידיות ודיגיטליות – ניתן לפתח תוכניות היברידיות ודיגיטליות באופן מלא, אשר יתבססו על תקשורת באמצעות וואטסאפ.
- שילוב פתרונות דיגיטליים קיימים של חברות תרופות או הקמת פתרונות חדשים.
מוקדי שירות
שרן מתמחה בהקמה והפעלה של מוקדי פניות רב-ערוציים עבור חברות פארמה, תוך התאמה לדרישות הייחודיות של התחום. בסביבה רגולטורית מורכבת ורגישה, השירותים שלנו נשענים על ניסיון מצטבר והתמקצעות שפותחו לאורך השנים.
מוקדי שירות
מוקד יועצות מקצועיות של נוטרילון
נוטרילון, תרכובת מזון לתינוקות המיוצרת ע”י חברת נוטרישה הבינלאומית, משווקת בארץ ע”י טבע ישראל משנת 2011. חברתנו מפעילה את מוקד היועצות המקצועיות של נוטרילון מהיום הראשון.
המוקד מאויש ע”י דיאטניות קליניות מנוסות המתמחות בתזונת תינוקות. הן מספקות לאימהות, אבות, סבים וסבתות מידע מקצועי על מגוון מוצרי נוטרילון.
בנוסף, הן מסבירות ונותנות מידע במגוון נושאים הקשורים לתזונת תינוקות, כגון שילוב בין הנקה להזנה בתרכובת מזון, שימוש בבקבוק, כמויות מזון שמתאימות לכל גיל, אלרגיות, מעבר למזון מוצק ועוד.
מוקד שירות צרכנים של טבע ישראל
הצוות נותן מענה לפניות הקשורות לכל מוצרי טבע המשווקים בישראל. אנו מטפלים בפניות בנושא זמינות תרופות בבתי מרקחת, מקבלים דיווחים לגבי תופעות לוואי, עונים על שאלות לגבי שימוש, מספקים מידע על המוצרים השונים ועוד.