Устав и правила пользования сайтом

2. Действия на сайте

Любой пользователь имеет право совершать действия на сайте при условии соблюдения условий использования, изложенных в настоящем уставе, при условии наличия у него адреса электронной почты, активного интернет-соединения и действующего удостоверения личности.

Несмотря на вышесказанное, оператор сайта имеет право предотвратить доступ и/или использование сайта любым пользователем в одном или нескольких из следующих случаев: (а) пользователь намеренно предоставил ложные данные или совершил любое мошенническое действие и т.п. посредством сайта. (б) если, по мнению оператора сайта, на сайте и/или с информацией на нем были совершены действия, не разрешенные условиями использования настоящего устава. (в) пользователь совершил действия, наносящие вред или способные нанести вред оператору сайта и/или третьим лицам. (г) оператор сайта принял решение прекратить работу сайта и/или предоставление права на его использование по своему исключительному усмотрению. У пользователя не будет никаких исков и/или претензий и/или требований к оператору сайта и/или кому-либо от его имени в связи с реализацией этого права.

Оператор сайта имеет право блокировать и/или удалять любую информацию, находящуюся на сайте, по любой причине, включая совершение незаконной деятельности или действия, которое может нанести вред имиджу сайта и/или оператора сайта.

3. Данные пользователя

Данные пользователя будут собираться оператором сайта посредством посещения пользователем сайта и/или при вводе данных пользователем на сайте. Такие данные, как: полное имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты и номер удостоверения личности.

На пользователя не возлагается законная обязанность вводить свои данные на сайте. Любой пользователь, вводящий свои данные на сайте, делает это исключительно по своему желанию и с добровольного согласия для включения в базы данных оператора сайта.

Пользователь соглашается с тем, что без ущерба для любого другого права оператора сайта, в случаях, когда оператор сайта опасается, что использование пользователем сайта не соответствует положениям условий использования настоящего устава и/или положениям любого закона, оператор сайта вправе отслеживать использование пользователем сайта, ограничивать доступ пользователя к сайту и/или передавать данные о поведении пользователя на сайте третьим лицам, которые докажут, к удовлетворению оператора сайта, что они пострадали от нарушающей деятельности пользователя. Кроме того, оператор сайта вправе предпринять любые другие действия, которые сочтет нужными для защиты своей собственности и/или своих прав, и у пользователя не будет никаких претензий и/или исков и/или требований к оператору сайта и/или кому-либо от его имени в отношении таких действий.

4. Конфиденциальность и приватность

Пользователь заявляет, что он осознает и согласен с тем, что при вводе своих данных на сайте он будет включен в базы данных оператора сайта. Оператор сайта вправе использовать данные пользователя для улучшения пользовательского опыта на сайте, адаптации сайта к потребностям и предпочтениям пользователя, а также для связи с пользователем посредством обычной почты, электронной почты и любых других средств связи. Ввод данных пользователя на сайте свидетельствует о предоставлении пользователем разрешения оператору сайта использовать данные пользователя и/или любую информацию, собранную в связи с посещением пользователем сайта, включая их публикацию в любом цифровом и/или ином формате, во всех средствах вещания (телевидение, радио, пресса), средствах передачи (интернет и мобильная связь) и в социальных сетях, таких как Facebook, и/или в любых других медиа, существующих или будущих, и всё это для целей оператора сайта.

Предоставление данных пользователем на сайте также свидетельствует о явном согласии пользователя на получение рекламных и/или маркетинговых материалов от оператора сайта и/или кого-либо от его имени, в смысле этого согласия согласно положениям статьи 30а Закона о связи (Телекоммуникации и вещание) от 1982 года. Кроме того, вводя данные на сайте, пользователь дает оператору сайта разрешение использовать его данные для рассылки прямой почтовой рекламы, как этот термин определен в Законе о защите частной жизни от 1981 года, и пользователю известно, что он имеет право в любое время отозвать свое согласие, данное в соответствии с этим пунктом, и уведомить оператора сайта об отказе от получения рекламных материалов и/или прямой почтовой рекламы (всех или конкретного типа) путем отправки сообщения оператору сайта одним из способов связи, указанных в настоящем уставе.

Без ущерба для вышеизложенного, оператор сайта не будет передавать данные пользователя третьей стороне, за исключением следующих случаев:

• в случае, если пользователь совершил действие или бездействие, наносящие вред и/или способные нанести вред оператору сайта и/или любым третьим лицам.
• в случае, если пользователь совершил незаконное использование или для того, чтобы позволить, облегчить, помочь или поощрить совершение такого действия.
• в случае, если пользователь нарушил одно или несколько положений настоящего устава.
• в случае получения оператором сайта судебного приказа и/или требования от государственного органа, предписывающего передать данные пользователя третьей стороне.
• при любом споре, претензии, требовании или судебном разбирательстве, если таковые возникнут, между сторонами.
• для целей прямой почтовой рекламы, как этот термин определен в Законе о защите частной жизни от 1981 года.
• в случае необходимости передачи информации для предоставления и/или улучшения сервиса в соответствии с условиями конкретной услуги (например, больничной кассе пользователя).

Использование сайта свидетельствует о согласии пользователя на получение обращений от оператора сайта и/или кого-либо от его имени посредством факса, телефона, электронной почты, системы автоматического дозвона и/или любыми другими средствами связи для любой из целей, указанных в рамках настоящего устава.

Использование cookies: оператор сайта использует файлы «cookies» в составе сайта для улучшения пользовательского опыта, сбора статистических данных о действиях пользователя на сайте, обеспечения безопасности информации на сайте и для одной или нескольких целей использования данных пользователя, как указано в настоящем уставе. «Cookies» — это файлы, позволяющие отслеживать действия пользователя на сайте, некоторые из которых сохраняются на компьютере пользователя даже после его выхода с сайта. Использование пользователя сайта составляет разрешение пользователя на установку таких файлов «cookies» в средстве связи, используемом для деятельности пользователя на сайте. Несмотря на вышесказанное, пользователь вправе перенастроить браузер, который он использует для работы с сайтом, таким образом, чтобы он отклонял получение файлов «cookies», но возможно, что пользовательский опыт на сайте пострадает в результате этого отказа. Сервер сайта может автоматически сохранять информацию, созданную пользователем, включая, среди прочего, IP-адрес, тип браузера, сайт, с которого пользователь перешел на сайт, и т.д.

Для перенастройки браузера и блокировки сохранения файлов cookies: Для информации о блокировке файлов cookies в браузерах Chrome или Safari нажмите здесь. Для информации о блокировке файлов cookies в браузере Microsoft Edge нажмите здесь.

5. Данные, собираемые на сайте третьей стороной

Сайт «Шаран — медицина на дому» (www.sharanmedical.co.il) содержит пиксели (компоненты) Google и Facebook. Согласно условиям использования этих платформ, данные компоненты позволяют им знать, какие страницы на сайте вы посещали. Если вы хотите получить дополнительную информацию по этой теме, это можно сделать по следующим ссылкам: Условия использования Google: https://www.google.com/intl/ru/policies/privacy Условия использования Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ Во избежание сомнений, ваша медицинская информация, если вы являетесь клиентом компании, хранится исключительно в системе «Шаран — медицина на дому», и у Google и Facebook нет доступа к этой информации.

6. Риски и ответственность

Пользователь осознает, что использование интернет-сайтов сопряжено со многими рисками, как из-за технологий, связанных с таким использованием, так и из-за человеческого фактора, действующего через интернет. Оператор сайта и кто-либо от его имени не несут ответственности за любую незаконную деятельность, которая будет совершена (если будет совершена) кем-либо из пользователей на сайте или любым другим лицом, не действующим от его имени. Пользователь будет нести единоличную и полную ответственность за любое использование, которое он совершает или будет совершать на сайте или с информацией, представленной на нем.

Информация на сайте предназначена для обогащения знаний пользователя и только для его личного использования, однако ее использование, включая любое полагание на нее, осуществляется под исключительную ответственность пользователя. Среди прочего, пользователь заявляет, что он осознает, что фотографии, представленные на сайте, предназначены исключительно для иллюстрации и что возможны расхождения между их отображением на экране компьютера и их внешним видом в реальности.

Оператор сайта прилагает значительные усилия для того, чтобы информация на сайте была максимально верной и точной, однако информация не претендует на то, чтобы быть полным, исчерпывающим или подробным анализом всех тем, представленных на сайте. Пользователь осознает, что информация представлена на сайте в том виде, в каком она есть («as is»), и что в информации на сайте возможны ошибки. Оператор сайта не несет никакой ответственности за ошибки в информации на сайте или за соответствие информации потребностям пользователя, а также не несет ответственности перед пользователем за его неспособность использовать информацию по какой-либо причине или за неточность или ошибочность информации по любой причине.

Информация на сайте не является медицинской консультацией или медицинским экспертным заключением, и ни сайт, ни представленная на нем информация не заменяют медицинскую консультацию. При любом медицинском вопросе пользователь должен напрямую обратиться к врачу для получения медицинской консультации. Оператор сайта не несет ответственности за любой ущерб, неудобства, убытки, расходы, душевные страдания или телесные повреждения, которые могут быть причинены пользователю, его имуществу или любой третьей стороне, прямо или косвенно, в результате использования контента сайта или полагания на информацию на нем. Пользователь настоящим отказывается от любых претензий к оператору сайта или кому-либо от его имени в связи с использованием информации на сайте, и он один будет нести ответственность за любое использование такой информации.

Оператор сайта не несет ответственности за незаконную деятельность любого пользователя на сайте или любого другого лица, находящегося вне его контроля.

Безопасность информации на сайте осуществляется для защиты приватности пользователя и защиты информации на сайте. Пользователь заявляет, что он осознает, что оператор сайта принимает общепринятые меры предосторожности, чтобы максимально сохранить конфиденциальность и приватность пользователя, предотвратить их несанкционированное использование и обеспечить безопасность информации на сайте в соответствии с применимым законодательством, однако пользователю известно, что возможны неисправности, находящиеся вне контроля оператора сайта. Оператор сайта и кто-либо от его имени не будут нести ответственности за любой ущерб любого рода, косвенный или прямой, причиненный пользователю или кому-либо от его имени в связи с использованием сайта, если информация пользователя пострадает из-за использования сайта или если использование сайта будет прервано или станет невозможным, включая потерю дохода или упущенную выгоду по любой причине.

Записи оператора сайта в связи с действиями, совершаемыми на сайте пользователем, будут являться неоспоримым доказательством их правильности. Во избежание сомнений уточняется, что оператор сайта ни в коем случае не будет нести обязательств в связи с заявлениями, объяснениями, заверениями и интерпретациями кого-либо от его имени, а также если они были включены в прессу, маркетинговые буклеты или в любые другие рекламные или иллюстративные средства, а исключительно на основании настоящего устава.

Оператор сайта не несет ответственности за содержание и суть информации на сайте в отношении информации, источником которой являются третьи стороны, и у пользователя не будет никаких претензий, исков или требований к оператору сайта или кому-либо от его имени по этому поводу.

Пользователь соглашается компенсировать или возместить убытки оператору сайта немедленно по ее первому требованию в связи с любым ущербом, прямым или косвенным, или любыми расходами, которые будут ей причинены в связи с иском, требованием или претензией пользователя или кого-либо от его имени, вытекающими из использования пользователем сайта или нарушения условий использования, изложенных в настоящем уставе.

На сайте возможны ссылки на другие интернет-сайты, предназначенные исключительно для удобства пользователя. Оператор сайта не несет ответственности за ссылки, связанные сайты или за информацию на них. Любое использование или переход по ссылкам осуществляется под исключительную ответственность пользователя, и оператор сайта или кто-либо от его имени не будут нести ответственности за любой ущерб, прямой или косвенный, денежный или иной, который был причинен или может быть причинен пользователю в связи с таким использованием.

Оператор сайта или кто-либо от его имени не несут никакой ответственности за сервер, посредством которого работает сайт, в том числе за то, что данный сервер будет свободен от вирусов или других компонентов, способных нанести вред персональному компьютеру пользователя при использовании сайта, и у пользователя не будет никаких претензий, исков или требований к оператору сайта или кому-либо от его имени в связи с вышеуказанным.

7. Анализы на дому — условия получения услуги для застрахованных в «Клалит Мушлам» и «Платинум»

• Услуга предоставляется застрахованным в больничной кассе «Клалит» старше 5 лет.
• Пациент должен быть активным застрахованным в «Клалит Мушлам» или «Платинум», чтобы иметь право на обследование, стоимость которого составляет 35 шекелей, включая НДС (личное участие).
• Застрахованный в «Клалит», не являющийся членом «Мушлам» или «Платинум», имеет право на обследование стоимостью 150 шекелей, включая НДС.
• У пациента должно быть действующее направление на анализы крови или мочи в системах «Клалит».
• Цифровой заказ очереди (в системе календаря) завершается получением подтверждения от компании о назначенной очереди.
• Пациент обязан предъявить медбрату или медсестре удостоверение личности при проведении анализов на дому.
• Анализы проводятся с 6:00 до 10:00 утра на дому у пациента или по другому адресу, указанному им.
• Связаться с центром «Анализы на дому» можно по телефону 1-700-500-616 (добавочный 1). Центр работает с воскресенья по четверг с 7:00 до 19:00, и по пятницам с 8:00 до 12:00.
• Для отмены очереди или её назначения на другое время позвоните по номеру 1-700-500-616 или отправьте мейл на адрес [email protected]. Пожалуйста, укажите в тексте письма вашу больничную кассу.
• Для получения медицинской услуги пациент должен согласиться на сохранение его данных в базе данных оператора сайта. В случае отсутствия такого согласия оператор сайта не сможет предоставить требуемую услугу.
• Информация будет сохранена для целей оказания услуги и ее улучшения и может быть передана в «Клалит» для улучшения сервиса.
• Услуга предоставляется при условии наличия медицинского персонала в районе проживания пациента.

8. Анализы на дому — условия получения услуги для застрахованных в «Меухедет»

• Услуга предоставляется застрахованным в больничной кассе «Меухедет» старше 5 лет.
• Стоимость обследования для всех застрахованных в «Меухедет Адиф/Си» составляет 25 шекелей, включая НДС (личное участие).
• Застрахованный в «Меухедет», не являющийся членом страхования «Меухедет Адиф» или «Си», имеет право на обследование стоимостью 150 шекелей, включая НДС.
• У пациента должно быть действующее направление на анализы крови или мочи в системах «Меухедет», которое необходимо передать в центр до проведения обследования.
• Политика отмен соответствует изложенному ниже.
• Отмена или изменение записи на лабораторные анализы на дому для застрахованных больничной кассы «Меухедет»:
  • Для изменения или отмены записи и получения возврата средств позвоните по номеру 1-700-500-616 или отправьте письмо на адрес [email protected]. Пожалуйста, укажите в тексте письма название больничной кассы.
  • Обратите внимание: возврат не предоставляется при отмене записи позже указанных сроков, включая отправку письма после указанного времени.
  • Запись на воскресенье — отмена возможна до предыдущей пятницы до 12:00
  • Запись на понедельник–четверг — отмена возможна до предыдущего дня до 17:00
  • Запись на день после праздника — отмена возможна до кануна праздника до 12:00
  • Обследование, не проведенное из-за действия или бездействия пациента (например: недостаточный период голодания, отказ от обследования, отсутствие ответа и т.п.), оплачивается в полном объеме.
  • В случае смерти, не дай Бог, до проведения обследования, оплата с пациента не взимается.
• В случае госпитализации без забора пробы пациенту будет предоставлено право на повторный визит без оплаты.
• Пациент обязан предъявить медбрату или медсестре удостоверение личности при проведении анализов на дому.
• Анализы проводятся с 6:00 до 10:00 утра на дому у пациента или по другому адресу, указанному им.
• Связаться с центром «Анализы на дому» можно по телефону 1-700-500-616 (добавочный 3). Центр работает с воскресенья по четверг с 7:00 до 19:00, и по пятницам с 8:00 до 12:00.
• Для получения медицинской услуги пациент должен согласиться на сохранение его данных в базе данных оператора сайта. В случае отсутствия такого согласия оператор сайта не сможет предоставить требуемую услугу.
• Информация будет сохранена для целей оказания услуги и ее улучшения и может быть передана в больничную кассу «Меухедет» для улучшения сервиса.
• Услуга предоставляется при условии наличия медицинского персонала в районе проживания пациента.

9. Анализы на дому — условия получения услуги для застрахованных в «Маккаби»

• Услуга предоставляется застрахованным в больничной кассе «Маккаби» старше 5 лет.
• Пациент должен быть застрахован по дополнительной страховке «Маккаби», чтобы иметь право на обследование стоимостью 50 шекелей, включая НДС (личное участие).
• Застрахованный в «Маккаби», не имеющий дополнительной страховки кассы, имеет право на обследование стоимостью 150 шекелей, включая НДС.
• Застрахованный в «Маккаби», желающий назначить анализ крови или мочи на дому, должен отправить направление на анализы из «Маккаби» на электронную почту [email protected]. После получения направления представитель «Шаран» свяжется с ним для согласования времени. Также можно назначить очередь через личный кабинет на сайте «Маккаби».
• Отменить очередь можно по телефону 1-700-500-616 (добавочный 2) или отправив сообщение на [email protected].
• В случае, если очередь не была отменена вовремя, денежный возврат не производится.
• Очередь, назначенную на дни с понедельника по четверг, можно отменить не позднее 17:00 предыдущего дня.
• Очередь, назначенную на воскресенье, можно отменить не позднее 17:00 предшествующего четверга.
• Очередь, назначенную на день, следующий за праздником, можно отменить не позднее 17:00 дня, предшествующего кануну праздника.
• Обследование, не проведенное из-за действия или бездействия пациента (например: недостаточный период голодания, отказ от обследования, отсутствие ответа и т.п.), оплачивается в полном объеме.
• В случае, не дай Б-г, смерти до проведения обследования, оплата с пациента не взимается.
• В случае госпитализации без забора пробы пациенту будет предоставлено право на повторный визит без оплаты.
• Для получения медицинской услуги пациент должен согласиться на сохранение его данных в базе данных оператора сайта. В случае отсутствия такого согласия оператор сайта не сможет предоставить требуемую услугу.
• Информация будет сохранена для целей оказания услуги и ее улучшения и может быть передана в больничную кассу «Маккаби» для улучшения сервиса.

10. Политика отмен в соответствии с законом о защите прав потребителей

В соответствии с законом о защите прав потребителей, при сделке дистанционной продажи пациент вправе отменить сделку в течение четырнадцати дней со дня совершения сделки при условии, что такая отмена будет произведена как минимум за два дня (не являющихся днями отдыха) до даты, в которую должна быть оказана услуга.

Такая отмена производится одним из следующих способов:

• устно — по телефону 1-700-500-616 или устным сообщением по месту ведения бизнеса;
• по электронной почте: [email protected];
• по факсу на номер: 03-7511243;
• через интернет — при сделке, по которой можно связаться с потребителем данным способом.

В случае такой отмены пациенту будет возвращена сумма, уплаченная им за отмененную услугу, за вычетом комиссии за отмену в размере 5% от цены сделки или 100 шекелей (в зависимости от того, какая сумма меньше).

11. Дополнительные положения

К данным условиям использования применяется законодательство Государства Израиль, и исключительная юрисдикция в отношении них закреплена за компетентными судами Тель-Авивского округа, и никакой другой суд не будет обладать полномочиями по данному вопросу.

Для удаления из баз данных компании, уведомления об отказе пользователя получать рекламную информацию или запроса на ознакомление с информацией, касающейся пользователя и находящейся в базах данных компании, пользователю предлагается обратиться в компанию письменно одним из следующих способов:

• почтой: Бней-Брак, ул. Кинерет 5, башня Б.С.Р. 3, а/я 7, 5126237;
• по факсу: 03-7545900;
• по электронной почте: [email protected]

Оператор сайта вправе передавать или уступать свои права и обязанности по настоящему уставу, полностью или частично, любой стороне без необходимости согласия пользователя и без необходимости уведомления об этом. Пользователь не имеет права передавать или уступать свои права или обязанности по настоящему уставу, полностью или частично, любой третьей стороне без предварительного письменного согласия оператора сайта.

Заголовки разделов написаны исключительно для удобства ориентирования и не будут использоваться для целей интерпретации соглашения.